Zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter/-innen haben wir in unseren Verkaufsbüros entsprechende Vorkehrungen getroffen und zudem die kontaktlose Zahlungsabwicklung weiter ausgebaut. Bereits jetzt können alle unsere Leistungen im Internet bequem online gebucht werden.

Unsere Mitarbeiter/-innen werden alle mit Mund-Nasen-Schutz ausgestattet und dieser wird je nach geltender Vorschrift (z.B. während der Einteilung am Sammelplatz, in den Seilbahngondeln und öffentlichen Verkehrsmitteln) selbstverständlich getragen.
Unseren Gästen (Erwachsene und Kinder) bieten wir einen praktischen Mund-Nasen-Schutz zum Kauf an.

Wir werden – insbesondere bei der Einteilung am ersten Kurstag und beim Anstellen am Lift – alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um den geforderten Mindestabstand von 1 m einzuhalten. Durch die verpflichtende Verwendung eines Mund-Nasen-Schutzes für SkilehrerInnen und Gäste wird das Infektionsrisiko zusätzlich wesentlich minimiert. Darüber hinaus erfolgt ein Großteil unserer Gästekontakte im Freien und nicht in geschlossenen Räumen.

In der Kinderskischule erhalten alle Gäste mit Online-Karten die Möglichkeit, bereits vor Kursbeginn unser Angebot „Early Check-in“ zu nutzen, um schon gleich nach der Ankunft in Lech detaillierte Informationen zu erhalten, bei welcher Gruppe (welchem Skilehrer/-in) sie eingeteilt sind und zu welchem Zeitpunkt sie anwesend sein sollten.

Bei den Erwachsenen-Gruppen erfolgt der Kursbeginn bereits gestaffelt (zwischen 09.30 und 10.00 Uhr). Eine solche Staffelung der Beginnzeiten wird auch für die Kinderskischulgruppen umgesetzt, um die Personenzahl am Sammelplatz zu reduzieren. Die Kindergruppen werden ebenfalls zwischen 09.30 und 10.00 Uhr und bei den Early Bird Gruppen zwischen 09.30 und. 09.40 Uhr vom Sammelplatz starten - die Einteilung/Zuteilung zu den Gruppen beginnt jeweils 20 Minuten vorher.

Gleich wie in den öffentlichen Verkehrsmitteln werden wir auch in unseren eigenen Transportmitteln darauf achten, dass sowohl die Kinder wie auch die Skilehrer/-innen einen Mund-Nasen-Schutz tragen.

Für den Aufenthalt in den Restaurants sind derzeit noch keine konkreten Vorgaben veröffentlicht. Selbstverständlich werden wir die jeweils gültigen Vorschriften gewissenhaft anwenden.

Wie bereits in der Vergangenheit bieten wir unseren Kunden großzügige Stornokonditionen:
Kurskarten können vor Kursantritt bis 14 Tage vor Beginn zur Gänze kostenfrei storniert werden. Ebenfalls können bestätigte Privatskilehrer-Reservierungen bis 14 Tage vor Antritt der Buchung kostenfrei storniert werden.

Nachdem der Großteil unserer Aktivitäten im Freien erfolgt, kann davon ausgegangen werden, dass das Infektionsrisiko geringer ist als bei Aufenthalten in geschlossenen Räumen. Trotzdem müssen wir an die Eigenverantwortung sowohl unserer Mitarbeiter/-innen wie auch unserer Gäste appellieren und können keine Garantieren abgeben.